|
4 - CONTRAT DES SERVICES INFORMATIQUE :
Pourquoi un contrat de maintenance ?
Après le succès qu’à connu notre expérience
avec nos clients par le biais des contrats de maintenance depuis
l’année 2000, la société EJI-MEDIA s’engage aujourd’hui à vous
inviter de faire partis de son portefeuille clients qui ont
bénéficiés des avantages de ce type de contrat.
Pour ce faire, nous vous donnons un aperçu par les lignes qui
suit de quelques ajouts du contrat de maintenance, c’est :
- Un MOYEN préventive
et corrective :
· De dépanner et maintenir votre matériel à plein rendement.
· De prolonger la durée de vie de votre équipement
informatique.
- Une
ASSURANCE :
· De fonctionnement fiable et durable avec des temps d'arrêts
limités en cas des problèmes.
- Un PARTENAIRE
fiable :
· Qui recherche les solutions les mieux adaptées à votre
activité.
· Qui partage vos besoins de rentabilité des investissements.
- Un TECHNICIEN
spécialisé dédié à votre entreprise :
· A l'écoute de vos besoins et de vos attentes en connaissance
de votre installation.
· Qui gère l'ensemble de votre outil informatique
(infrastructures et programmes).
· Qui intervient dans un bref délai.
Quelques questions sur notre gamme de contrat de
maintenance informatique :
- Pour qui ?
Les contrats de maintenance sont prévus pour les
entreprises et PME. Notre service technique assure régulièrement
un passage dans l'entreprise.
- Nos fonctions ?
Nous assurons l'ensemble des tâches techniques
informatiques de votre entreprise: installation des logiciels,
mise en route et maintenance de toute sorte de matériel
informatique « PC de bureau, portable, imprimante,
écrans…etc. », formation de personnel sur l’utilisation,
configuration matériel, logiciel et périphériques,
administration réseau, sauvegarde et sécurisation des données,
installation des solutions Wifi, et configuration des cameras de
surveillance, dépannage par un matériel de courtoisie
en cas de panne, orientation et conseils.
Le dépannage par téléphone est totalement
gratuit en cas de besoin.
- Les obligations ?
De notre part, assurer la maintenance complète de l'outil
informatique. De la part du client, respecter les normes du
contrat.
- Les tarifs ?
Les tarifs proposés sont généralement réduits de
50% par rapport à nos honoraires habituels. Les rappels au
dessus du nombre limité du contrat seront facturés à part.
- Vos avantages ?
Vous avez toujours un technicien sous la main qui connaît votre
installation et utilisateurs, ceci permet à vos collaborateurs
de se concentrer sur ses véritables activités et tâches.
Une machine de courtoisie vous êtes offerte par la société
EJI-MEDIA, en attendant la réparation de la votre, et bien sûr
en assurant la sauvegarde, ou récupération de toutes données
stocké, ou perdues.
- D'autres questions, ou devis ?
N'hésitez pas à nous contacter, soit par mail
sur :
contact@ejimedia.com,
soit par téléphone au :
Tél. : 00212 (0)5 24 49 66 69 /
GSM : 00212 (0)6 14 04 09 02.
|
